Opdrachtbevestiging
Wanneer de advocaat uw zaak in behandeling neemt, ontvangt u een bevestiging van de opdracht per mail. U ontvangt daarbij een overzicht van onze algemene voorwaarden en de klachtregeling. Vervolgens bevestigen wij afspraken en adviezen over de inhoud van de zaak schriftelijk aan u.
U heeft alleen met uw eigen advocaat te maken. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat u tijdens de vakantie van uw advocaat voor spoedeisende kwesties terecht kunt bij een kantoorgenoot. De advocaten overleggen zo nodig over uw zaak, simpelweg omdat twee meer weten dan één.
Betrokken en alert
Wij zijn betrokken en toegankelijk. Wanneer u een vraag heeft over uw zaak, kunt u altijd mailen of bellen.
- Als wij uw belangen behartigen, dan zijn wij alert. Dat wil zeggen:
- de wederpartij een stap voor;
- ontwikkelingen in uw zaak volgen wij op de voet;
- op de hoogte van de nieuwste rechtspraak;
- nieuwe cliënten kunnen binnen een week bij ons terecht;
- wij beantwoorden uw mail binnen drie dagen;
- wij reageren binnen twee dagen op uw telefoontje.
Wij verwelkomen u graag op ons kantoor!